Envoyer des instructions

Les commentaires sur intervention
pour donner des instructions ponctuellement, pour une intervention

exemples
« Merci de prendre des photos de l’installation »
« récupérer la benne en fin de chantier »

les techniciens voient le commentaire où ?
directement dans leur planning
ainsi que dans Notes

je les saisis où
dans le planning, double-clic sur une inter, « notes pour l’intervenant »

attention
quand l’intervention est terminée, le commentaire n’est pas repris pour les autres interventions

Les commentaires sur affaire
pour préciser les engagements clients

exemples
« pas d’évacuation des déchets verts »
« avenant prévu en cours d’année »

les techniciens voient le commentaire où ?
dans "Notes"

je les saisis où
fiche affaire, champ « Commentaires technicien »

Les commentaires sur prestation
pour préciser une prestation

exemples
« tonte sans ramassage »
« compteurs à relever à chaque passage »

les techniciens voient le commentaire où ?
Informations

je les saisis où
fiche affaire, onglet cahier des charges, clic sur une prestation

Les commentaires sur lieu
pour mettre les informations d’accès au chantier

exemples
« n° de clé : 2491 »
« se garer à l’arrière du bâtiment »

les techniciens voient le commentaire où ?
dans "Notes"

je les saisis où
onglet commandes, lien détail lieu d’intervention, champ « Consignes »