NOUVEAUTÉS DE L'APPLICATION BUREAU
Automatisation du planning selon vos horaires de travail et vos effectifs
Afin d'offrir une planification toujours plus précise et sans incohérence, Altagem prend maintenant en compte vos horaires d'ouverture réels pour calculer automatiquement la fin de vos interventions. Vous pouvez maintenant configurer la plage horaire de chaque jour de la semaine ainsi que les pauses déjeuner directement dans vos paramètres de planification. Grâce à ce référentiel, le glisser-déposer d'une intervention depuis la liste vers votre planning ajuste automatiquement la date de fin en tenant compte du temps prévu, du nombre de techniciens affectés, des week-ends et des jours fériés. De plus, un nouveau bouton de recalcul présent dans la fiche d'intervention permet de réajuster l'heure de fin en cas de modification d'équipe ou d'évolution du volume horaire des prestations.
Tutoriel : Calcul automatique de la fin des interventions selon les horaires et l'effectif
Évolution du tableau Plan de charge : Reconduction des contrats & suivi de capacité
Dans la continuité de la mise en place du plan de charge prévisionnel, le tableau s'enrichit de nouvelles fonctionnalités pour affiner la gestion de vos ressources. Pour anticiper la charge future même sans interventions déjà planifiées, le système recopie automatiquement le volume d'heures de l'année précédente sur les contrats récurrents actifs, avec la possibilité d'activer ou de désactiver cette reconduction ligne par ligne via une case dédiée.
Une nouvelle ligne "Capacité" calcule le total d'heures réellement disponibles de vos équipes mois par mois en déduisant automatiquement les jours fériés et les absences des heures de contrat de chaque salarié. Vous pouvez dérouler cette ligne pour ajouter ou retirer des techniciens afin d'ajuster l'organisation de vos équipes , tandis que la ligne "Charge - Capacité" met directement en évidence les surcharges de travail en vert et les sous-charges en rouge.
Enfin, l'ensemble de ces indicateurs et filtres est parfaitement pris en compte lors de l'export de vos données vers Excel.
Personnalisation des modes de connexion avec le module SSO Azure AD
Pour vous offrir plus de flexibilité et renforcer la sécurité des accès, les entreprises utilisant le module SSO Azure AD peuvent maintenant adapter les méthodes d'authentification autorisées pour leurs collaborateurs.
Il est possible de limiter la connexion au bouton Microsoft Azure, de conserver la connexion classique par identifiant et mot de passe, ou de proposer les deux options simultanément.
Pour mettre en place la configuration de votre choix, il vous suffit de contacter l'équipe Altagem qui procédera au paramétrage de votre compte. L'interface d'authentification s'adaptera ensuite automatiquement sur le Web comme sur l'application mobile pour présenter uniquement les accès retenus.
Harmonisation du filtrage par site dans le planning de présence
Le planning de présence (menu RH) utilise maintenant le sélecteur d'agence global situé dans la barre supérieure de votre écran. Le filtre local de la colonne latérale a été retiré pour simplifier votre navigation.
Maintenant, la liste des salariés affichés s'actualise instantanément selon le ou les sites sélectionnés dans le menu principal. Si vous choisissez « Tous » ou aucun site en particulier, l'ensemble de vos salariés apparaît sur le planning.
Accès direct aux commandes depuis le détail des journées de travail
Lors de la consultation du détail d'une journée de travail, le survol des heures d'une activité affiche maintenant la référence de la commande associée. En cliquant directement sur cette référence dans l'infobulle, vous ouvrez immédiatement la fiche de la commande pour consulter ou modifier ses détails sans quitter votre page.
Optimisation du tableau Heures vendues / Heures réalisées
Le tableau Heures vendues / Heures réalisées évolue pour vous offrir un contrôle plus précis de la rentabilité de vos chantiers. L'affichage s'enrichit d'une nouvelle colonne « Prévu » indiquant les heures estimées au cahier des charges, en complément des intitulés « Vendu » et « Réalisé », ainsi que d'une colonne « Type » précisant le type de contrat.
Un nouveau filtre par contrat et une barre de recherche rapide (par client, chantier ou référence) vous permettent d'affiner instantanément vos analyses, avec la possibilité d'ouvrir directement la fiche d'un contrat en cliquant sur sa ligne. Enfin, vos exports Excel intègrent automatiquement l'ensemble de ces nouvelles données en conservant vos filtres actifs.
Connexion à l'espace client facilitée en cas d'adresses email identiques
L'accès à l'espace client à partir d'une même adresse email renseignée sur plusieurs fiches contacts est maintenant entièrement fluide. Lorsque votre client se connecte avec ses identifiants, le système ne bloque plus l'accès en raison de ces adresses identiques. Une fois connecté, votre client retrouve l'ensemble des informations et suivis associés à son adresse email dans un espace centralisé.
NOUVEAUTÉS DE L'APPLICATION TERRAIN
Détection et démarrage automatique des chantiers - Geofencing Auto-start
Afin d'éviter le déclenchement intempestif des chantiers lorsqu'un technicien ne fait que passer à proximité, le démarrage automatique (Auto-Start) gagne en précision. L'application vérifie maintenant deux conditions cumulatives : le technicien doit se trouver dans le périmètre du chantier ET sa vitesse doit être inférieure au seuil défini dans vos paramètres web (par exemple 30 km/h). Si la zone contient un seul contrat, l'intervention correspondante démarre automatiquement ; si plusieurs contrats sont rattachés au site, une notification invite le technicien à choisir le bon contrat. Pour ne louper aucun démarrage, un rappel s'affiche toutes les 5 minutes tant que le technicien reste dans la zone sans lancer son activité, tout en enregistrant avec précision son heure d'arrivée réelle comme heure de début.
OPTIMISATIONS & CORRECTIFS
Gestion des demandes d'absence et clarification des alertes
La soumission d'une demande d'absence sur l'application mobile a été fiabilisée. Lorsqu'un technicien choisit le motif « Autre », la demande s'enregistre maintenant correctement sans bloquer l'écran, et les messages d'avertissement en cas de chevauchement avec des dates déjà demandées s'affichent clairement.
Gestion des interventions de durée nulle sur le planning
Le comportement lors du glisser-déposer des interventions sans temps renseigné (0h) a été ajusté en vue 7 jours. Maintenant, le système leur applique directement la durée minimale par défaut de 1h au lieu de générer un affichage étalé sur plusieurs heures ou plusieurs jours.
Correction d'affichage et d'accès au planning lors de l'affectation en équipe
Un problème d'affectation des techniciens a été résolu dans le répertoire des équipes. Maintenant lorsqu'un technicien est ajouté à une équipe, il est immédiatement retiré de la liste des techniciens disponibles dans la colonne de gauche. Ce correctif évite les doublons d'affichage et garantit que le technicien conserve un accès fluide à l'affichage de son planning.
Retour du bouton d'export Excel dans les tableaux de bord
Un problème d'affichage a été corrigé dans les Tableaux. Le bouton « Télécharger (format Excel) » est de nouveau bien visible dans la colonne latérale de vos tableaux (Suivi de main d'œuvre, Plan de charge et Suivi des heures). Vous pouvez ainsi réexporter facilement toutes vos données chiffrées vers Excel.
Prise en compte des anciens salariés dans les tableaux de suivi
Les rapports du menu Tableaux (Suivi des heures et Suivi de main-d'œuvre) intègrent maintenant l'ensemble des collaborateurs ayant enregistré de l'activité sur la période sélectionnée, y compris les anciens salariés. Leurs données d'heures et leur présence dans les filtres d'intervenants sont à présent complètes, garantissant un calcul exact du temps passé sur place ainsi que des exports Excel.
Mise à jour immédiate du planning lors du changement d'équipe
Un problème d'actualisation a été résolu lors du déplacement d'un technicien d'une équipe à une autre. Maintenant, le changement est immédiatement pris en compte dans le planning : le technicien apparaît directement dans sa nouvelle équipe et ne reste plus rattaché à l'ancienne. L'affichage des plannings par équipe est ainsi toujours juste et à jour.
Ces améliorations s'inscrivent dans notre volonté continue d'optimiser la précision de vos données et le confort de travail de vos équipes au quotidien. En réunissant un pilotage prévisionnel et des corrections ergonomiques ciblées, Altagem continue de vous accompagner vers une gestion d'intervention toujours plus fluide et efficace. Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en main de ces nouveautés.