Note de publication – Gestion d’interventions – 12/12/2025

Application mobile

• Correctif du compteur du tableau de bord des interventions : Le tableau de bord mobile affiche maintenant correctement le nombre d’interventions pour les utilisateurs ayant des limitations d’affichage.

  Ce correctif permet aux utilisateurs de voir le nombre exact d’interventions disponibles selon leurs permissions.

  (Référence interne : AL-4347)

• Correction du GPS pour les activités : Un correctif a été fait concernant l’utilisation du GPS dans l’application. Lorsqu’une première activité ne disposait pas de la fonctionnalité GPS (activée ou désactivée depuis la configuration web), l’application utilisait incorrectement ce paramètre comme valeur par défaut pour toutes les activités suivantes. 

  Avec ce correctif, chaque activité utilise maintenant correctement sa configuration GPS individuelle, indépendamment du paramétrage de la première activité.

  (Référence interne AL-4347)

Pour garantir que l’application Altagem fonctionne correctement même en arrière-plan, il est nécessaire de modifier le paramétrage de la batterie sur votre appareil :

1. Appuyez longuement sur l’icône de l’application Altagem

2.Dans le menu qui apparaît, choisissez « Information »

3.Sélectionnez « Batterie »

4.Passez le mode à « Non restreinte »

Application bureau

• Planning – Personnalisation des couleurs par commande : Il est maintenant possible de définir une couleur directement au niveau de chaque commande dans le planning. Cette couleur est automatiquement appliquée à toutes les interventions liées à la commande, dans toutes les vues du planning (vue d’ensemble, semaine et 7 jours).
  
  Par défaut, chaque commande reprend la couleur de son type de commande, mais vous pouvez la modifier directement depuis le planning.
  
  En cas de suppression de la couleur personnalisée, la couleur du type de commande est réappliquée automatiquement. 
  
  (Référence interne : AL-4187)

• Rapports – Envoi automatique et espace client : Un nouveau réglage a été ajouté afin de mieux gérer l’envoi des rapports pour les clients disposant d’un espace client.

  Lorsqu’un client utilise l’espace client, il est maintenant possible de bloquer l’envoi automatique des rapports par email. Une nouvelle option permet d’indiquer que les rapports ne doivent plus être envoyés automatiquement et qu’ils restent consultables uniquement depuis l’espace client, sauf en cas d’envoi manuel.

Ce fonctionnement s’applique également aux rapports configurés avec un envoi automatique après un délai, afin d’éviter tout envoi non souhaité.

• Tableau de suivi des heures – Correctif du filtre par technicien : Un correctif a été appliqué afin d’améliorer le filtre des techniciens dans les tableaux de suivi des heures. Lors d’un filtrage par période, tous les techniciens ayant travaillé sur la période sélectionnée sont maintenant correctement proposés.

  (Référence interne : AL-4468)

• Planning – Impression du planning des équipes : Une nouvelle fonctionnalité permet maintenant d’imprimer facilement le planning des équipes directement depuis l’application bureau.

  Depuis la vue planning 7 jours, un bouton "Imprimer" est disponible. Il permet de générer un document clair et lisible du planning, destiné à être affiché dans les locaux ou transmis à des intervenants sans accès à l’application.

  Avant l’impression, une fenêtre de configuration permet de choisir la période à imprimer ainsi qu’une ou plusieurs équipes. 

  Le document généré présente, pour chaque jour, le détail des interventions avec les informations essentielles comme le chantier, la commande, les prestations prévues, les commentaires et les contacts associés.

  (Référence interne : AL-4267)