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Note de publication – Gestion d’interventions – 19/01/2026

Cette mise à jour concerne l’application mobile et bureau et comprend plusieurs évolutions destinées à améliorer l’utilisation de la plateforme Altagem au quotidien.

Application mobile

  • Adresse du chantier cliquable : L’adresse des chantiers affichée sur l’application mobile est maintenant cliquable. Une fois la journée est démarrée, il est possible d’appuyer directement sur l’adresse pour lancer la navigation.

    (Référence interne : AL-2750)

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  • Indicateur de chargement après connexion : Un indicateur de chargement est maintenant affiché après la connexion, avant l’accès à l’application, pour garantir une ouverture plus fluide de l’application.

    (Référence interne : AL-4588)
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Application bureau

  • Planning – Passage d’une journée en réalisé : Un nouveau module permet maintenant de passer facilement une journée planifiée en journée réalisée directement depuis le planning, afin de faciliter la saisie lorsque le technicien n’a pas utilisé l’application mobile.

    Depuis la vue 7 jours dans le planning, une nouvelle action « Passer en réalisé » est disponible sur une date. Cette action permet d’ouvrir automatiquement la journée correspondante dans l’interface de saisie, en reprenant les interventions planifiées.

    Les interventions prévues sont alors transformées en activités avec les mêmes horaires, liées aux chantiers correspondants et marquées comme terminées. L’utilisateur peut ensuite compléter librement la journée (horaires, équipiers, ajustements éventuels), tout en gardant la maîtrise de la saisie finale.

    Ce module est supplémentaire, contactez Altagem pour la mise en place.

    (Références internes : AL-4270, AL-4269, AL-4271)

     

  • Absences – Correctif sur le code des types d’absence : Un correctif a été apporté sur la gestion du code des types d’absence dans les paramètres.
    Il est maintenant possible d’enregistrer correctement un code d’absence sous forme de texte ou de nombre. 

    (Référence interne : AL-4465)
  • Chantiers – Correctif de la géolocalisation après import : Un correctif a été apporté au traitement des chantiers importés. Maintenant, les chantiers sont correctement positionnés automatiquement sur la carte. 

    (Référence interne : AL-4372)

  • Commandes – Correctif sur l'affectation en masse à une équipe : Maintenant, lorsque plusieurs commandes sont sélectionnées et affectées à une nouvelle équipe via une action groupée, le changement est correctement appliqué même si le transfert des interventions planifiées est refusé. La commande est bien rattachée à la nouvelle équipe, les interventions prévues restent sur leurs équipes actuelles sans modification et les interventions réalisées ne sont pas impactées. 

    (Référence interne : AL-4510)

  • Tableaux : correctif sur l’affichage des doublons : Un correctif a été appliqué dans certains tableaux qui affichaient plusieurs fois la même ligne. Chaque ligne apparaît maintenant une seule fois, pour un affichage plus clair et plus facile à consulter.

    (Référence interne : AL-4479)

  • Planning – Correctif sur l'ordre d’affichage des interventions : Un correctif a été apporté à l’affichage des interventions dans la vue "Semaine" du planning. Les interventions sont maintenant correctement triées par ordre de planification, en fonction de leur heure de début. 

    (Référence interne : AL-4511)

  • RH – Correctif de l’export Excel des compteurs mensuels : Un correctif a été apporté à l’export des compteurs mensuels au format Excel.
    Lorsque vous exportez les compteurs d’un mois passé, tous les salariés ayant eu un contrat de travail actif sur la période sélectionnée sont maintenant correctement inclus dans le fichier, y compris ceux qui sont aujourd’hui archivés.

    (Référence interne : AL-4480)

  • Amélioration de l’affectation multiple technicien-manager : Des ajustements ont été apportés à la gestion des affectations entre techniciens et managers afin d’améliorer la cohérence de l’interface. 
    Les filtres associés aux affectations sont maintenant mis à jour immédiatement après modification, sans nécessiter de rechargement de la page. De plus, lors de la désactivation puis de la réactivation d’un responsable, aucune affectation de technicien n’est conservée par défaut.

    (Référence interne : AL-4503)

  • Commandes – Correction de la date de dernier passage : Un correctif a été apporté à l’affichage de la date de dernier passage dans les commandes. La date affichée correspond maintenant bien à la dernière activité réellement réalisée sur le contrat, ce qui permet d’avoir une information fiable et cohérente avec le suivi des interventions.

    (Référence interne : AL-4492)

  • Correctif de l’affectation des véhicules dans répertoires des équipes : Un correctif a été apporté à la gestion des véhicules dans les équipes. Dans certains cas, les véhicules ne s’affichaient plus dans la liste lors de l’affectation à une équipe, ce qui empêchait toute sélection.

    Les véhicules sont maintenant de nouveau visibles et peuvent être correctement attribués aux équipes depuis le répertoire.

    (Référence interne : AL-4591)

  • Planning – Correctif du bouton “Informer les clients” : Un correctif a été apporté au bouton “Informer les clients” dans la vue semaine du planning. Dans certains cas, l’envoi d’informations était adressé à l’ensemble des contacts clients de la semaine, au lieu de concerner uniquement les contacts sélectionnés dans les commandes concernées.

    Le comportement est maintenant cohérent : seuls les clients explicitement sélectionnés dans les commandes sont informés.

    (Référence interne : AL-4461)

Cette mise à jour vise à offrir une expérience plus fluide, plus stable et mieux adaptée aux usages terrain comme aux besoins de gestion. Ces évolutions s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue pour accompagner correctement vos équipes au quotidien.