NOUVEAUTÉS DE L'APPLICATION BUREAU
Gestion des tournées et regroupement de chantiers
Pour faciliter l'organisation de vos interventions, nous avons introduit un nouveau champ intitulé « Tournée ». Cette fonctionnalité permet aux planificateurs de regrouper des chantiers qui doivent être réalisés ensemble, par exemple selon un secteur géographique ou un circuit spécifique. Vous pouvez maintenant saisir un nom ou un numéro de tournée directement dans la fiche de vos contrats, ou modifier ce champ instantanément depuis la vue contrat située à gauche de votre planning. Enfin, une nouvelle vue « Type / Chantier / Tournée » a été ajoutée dans votre gestion de patrimoine pour vous permettre de trier et de rechercher vos chantiers simplifiant la planification groupée de vos équipes. Pensez à l’activer !
Tutoriel : Maîtriser la planification des tournées
Mise à jour du planning quand vous modifiez les équipes ( Répertoire / Équipe )
Dans Répertoire / Équipes, chaque modification apportée à la constitution d'une équipe est sauvegardée automatiquement, sans que vous ayez besoin de cliquer sur un bouton. Plus important encore, lorsque vous changez les membres d'une équipe, Altagem vous propose de mettre à jour toutes les interventions déjà planifiées. Que vous ajoutiez, retiriez ou déplaciez un technicien, le système réaligne les affectations sur votre planning d'un seul clic. Cette nouveauté vous garantit une parfaite cohérence entre votre organisation interne et la réalité du terrain, tout en vous épargnant de nombreuses manipulations manuelles.
Impression du planning - le cas des interventions sur plusieurs jours
Nous avons amélioré la clarté de vos impressions de planning pour les interventions s'étalant sur plusieurs jours. Maintenant, lorsqu'une intervention est planifiée sur plusieurs jours consécutives, le nom du contrat et les informations associées s'affichent distinctement sur chaque journée du document imprimé.
Le système gère également mieux les horaires de début et de fin pour ces périodes : le premier jour affiche l'heure d'arrivée, les jours intermédiaires confirment la présence, et le dernier jour indique l'heure de fin d'intervention. De plus, si vous choisissez d'imprimer une période débutant en plein milieu d'une intervention longue, le document respectera strictement vos dates de sélection pour ne montrer que les jours concernés.
À venir : impression au format calendrier
Calcul automatique du temps pour les commandes ponctuelles
Le calcul du temps de travail pour vos commandes non récurrentes a évolué. Le calcul du temps prévu prends maintenant en compte la quantité. Quantité x Temps unitaire x Nbre de personnes.
Cet ajustement permet une meilleure traduction des devis de création et autres travaux ponctuels.
Vous disposez également d'un nouveau bouton « Calculer » dans l'onglet des prestations dans la fenêtre de l'intervention pour mettre à jour ce total en fonction des quantités sélectionnées. Cette automatisation permet d'ajuster votre charge de travail réelle.
Mémorisation du filtre "Mois" lors du changement de vue dans le planning
Un correctif a été apporté sur la navigation qui réinitialisait votre affichage lors d'un changement de vue. Auparavant, si vous consultiez votre planning en vue « Mois » dans l'onglet Techniciens, le passage à la vue Équipes vous ramenait automatiquement à un affichage sur 5 jours. Maintenant, le système garde en mémoire vos préférences de période durant toute votre session : si vous sélectionnez la vue « Mois » ou un créneau de dates spécifique, ce réglage est conservé d'un onglet à l'autre.
Optimisation visuelle du planning en vue "1 jour"
Nous avons optimisé l'affichage de la vue « Jour » de votre planning pour qu'elle s'adapte parfaitement à la taille de votre écran. Maintenant, le planning occupe 100% dela taille de l'ecran quels que soient vos réglages d'horaires depuis les paramétres du planning.
Planification de la vue "Semaine" vers la vue 7 jours
La planification en glisser-déposé depuis la vue "Semaine" vers la vue 7 jours est maintenant disponible. Cliquez sur une intervention prévue à gauche et la faire glisser en toute fluidité vers le planning.
Retour de l’affichage des absences en vue 7 jours
Retour de l’affichage des absences dans la vue 7 jours, vous retrouvez la visibilité sur les congés directement dans votre grille de planification hebdomadaire.
Amélioration des performances : chargement accéléré de vos contrats
Nous avons apporté une optimisation technique majeure pour fluidifier la consultation de votre carnet de commandes, notamment pour les comptes gérant un volume important de données. Ce changement invisible pour vous réduit considérablement le temps d'attente lors de l'affichage de vos tableaux, garantissant une navigation beaucoup plus rapide et réactive.
Correctif - sécurisation de la suppression des accès de l'espace client
Nous avons apporté un correction sur la gestion des accès client. Vous pouvez supprimer un espace client en toute sécurité sans aucun risque de perdre la fiche de votre contact associé. Vos données restent conservées et vous gardez la liberté de recréer un accès à tout moment si nécessaire.
Correctif - maintien de l'affichage après la gestion des absences
Nous avons résolu un dysfonctionnement d'affichage qui survenait après la consultation ou la modification d'une absence dans le planning. Jusqu'à présent, la fermeture de la fenêtre d'absence pouvait entraîner la disparition temporaire des interventions déjà planifiées à l'écran, obligeant ainsi à rafraîchir la page pour les retrouver. Maintenant c'est réglé, toutes vos interventions restent parfaitement visibles et à leur place une fois la fenêtre d'absence fermée.
Correctif - rétablissement de la liste des intervenants dans la fenêtre d'intervention
Nous avons corrigé un dysfonctionnement qui rendait difficile l'affectation des techniciens depuis la fenêtre d'interventions, la section « Intervenant(s) » est présentée avec une hauteur confortable.
Correctif - Tri par date du prochain passage
Un correctif a été appliqué sur le tri dans l'onglet Commandes. Le fait de cliquer sur l'en-tête de la colonne « Prochain passage » ne permettait pas de classer vos contrats par ordre chronologique. C'est maintenant rétabli : vous pouvez de nouveau trier vos commandes instantanément pour identifier vos prochaines interventions à venir.
Correctif - Replanification des interventions à horaire précis
Nous avons résolu un dysfonctionnement qui empêchait la modification des interventions ayant un horaire fixe (interventions précises) depuis la vue « Semaine ». Toute tentative de replanification de ces intervention échouait. Maintenant c'est réglé, vous pouvez à nouveau déplacer ou modifier l'horaire de ces interventions spécifiques depuis votre planning.
Correctif - affichage complet des semaines partagées sur deux mois
Nous avons appliqué un correctif sur affichage dans le calendrier des réalisations. Auparavant, lorsqu'une semaine commençait à la fin d'un mois et se terminait au début du mois suivant, les premières journées de la semaine ne s'affichaient pas. Ce dysfonctionnement est résolu : toutes vos journées de travail restent maintenant visibles sans interruption, même lors du passage d'un mois à l'autre.
Correctif - Alignement chronologique des activités courtes
Nous avons apporté un correctif à l'affichage du calendrier des réalisations pour les activités de très courte durée. Auparavant, les tâches de moins de 15 minutes conservaient une taille minimale pour rester lisibles, ce qui provoquait un décalage visuel : elles apparaissaient côte à côte avec l'activité suivante au lieu de s'afficher l'une après l'autre. Maintenant, la taille des blocs s'adapte précisément à la durée réelle de l'activité. Ce changement garantit un alignement chronologique parfait dans la journée de vos techniciens, même pour les interventions rapides, offrant ainsi une lecture beaucoup plus juste de l'emploi du temps réel.
Correctif - Calcul précis de la durée lors d'un changement d'équipe
Nous avons corrigé une erreur de calcul qui survenait lors de la planification d'une intervention pour une équipe différente de celle initialement prévue. Le système calcule la durée de travail en se basant sur le nombre de membres de l'équipe d'origine (patrimoine) au lieu de l'équipe qui reçoit réellement l'intervention. Maintenant, le temps d'intervention s'adapte automatiquement à la composition de l'équipe qui effectue le travail. Si vous déplacez une intervention d'une équipe de deux personnes vers un technicien seul, la durée prévue reflétera exactement la charge de travail nécessaire pour l'intervenant sélectionné.
Correctif - Calcul de la durée pour les interventions sur contrat
Un correctif a été appliqué dans le calcul automatique de la durée des interventions liées à des contrats récurrents. Maintenant, le système applique la règle de calcul basée sur le temps unitaire multiplié par le nombre d'intervenants prévus (Temps x Nb de personnes).
Toutes ces nouveautés ont été conçues pour vous faire gagner du temps et réduire les manipulations manuelles au quotidien. Que ce soit par l'automatisation des calculs de temps ou la mémorisation de vos filtres de vue, notre objectif reste le même : vous offrir l'outil le plus intuitif pour piloter votre activité.