Réaffecter un rapport sur une autre commande
Votre collaborateur s’est trompé, le rapport d’intervention a été fait sur la mauvaise commande ? Réaffectez-le à partir de l’interface bureau
Ouvrez votre rapport d’intervention (dans l’onglet "Rapports")
à côté du bouton « Édition du rapport », dans le menu déroulant, cliquer sur « Afficher la journée liée »
Vous arrivez directement sur le déclaratif du technicien.
Passez en Édition et modifier l’affectation en changeant la commande pointée par erreur.
Voir cet article pour aller plus loin sur l’édition de journée.
Après avoir sauvegardée, retournez sur votre rapport : il pointe maintenant sur la bonne commande. Toutes les heures du rapports sont également réaffectées !
❗❗❗ ATTENTION ! Les prestations déclarées doivent être remises manuellement. Le logiciel ne transforme pas automatiquement les prestations déclarées du mauvais cahier des charges !